产品描述 成功案例
一、 产品介绍
天聪公司开发的声纹识别IVR系统（以下称为本系统），基于天聪声纹识别引擎（tsVPR），与先进的CTI系统无缝集成，能够依据较短的语音，自动鉴别说话人的身份。第三方可调用天聪声纹识别IVR系统的API接口，实现电话语音远程身份认证的应用，快速的自动判断被监控人是否在规定的时间出现在规定的场所，以有效地解决人机分离问题。
- 技术性能指标：
- 信噪比要求：>25dB；
- 语音格式：8k 8bit PCM(a律压缩/μ律压缩)；
- 同信道识别：FAR < 0.5%，FRR < 3%；
- 跨信道识别：FAR < 1%，FRR < 5%；
- 最大并发数：单机最大240路。
二、 系统结构
本系统主要由三部分组成：VPRService、IVR、tsVPR，其中VPRService的功能是负责跟外部其它系统（第三方软件）交互和资料的管理；IVR的功能主要是负责系统业务流程；tsVPR是天聪声纹识别引擎，负责声纹登记和声纹识别。
三、 系统功能
- 声纹登记：声纹登记是提取说话人的声纹特征，训练出该说话人的声纹模型。
- 声纹识别： 将说话人的语音跟指定的声纹模型进行比对，以确定电话远端说话人的身份。
- 系统主叫：本系统能根据需求主动拨打对象电话，进行声纹验证。
- 合法性检查：如果对象拨打非对应的系统接入号或者非对象拨打系统接入号，系统都会有相应提示。
- 系统录音：本系统通过配置，可对对象进行录音存储，以便事后追踪和后期维护。
四、 合作方式
- 天聪提供声纹识别引擎，嵌入到客户现有的IVR系统；
- 天聪提供声纹IVR系统，由客户整合到社区矫正管理平台。
标签：声纹识别 社区矫正 人机分离
作为地市司法局工作管理部门，市司法局指导全市司法行政机关管理基层司法所、司法助理员、基层法律服务所和人民调解工作；负责全市基层法律服务所的设立、变更、注销的核准登记工作；指导、协调对刑满释放人员和解除劳动教养人员的安置帮教工作；并对其中产生的有关数据进行统计分析、信息报送工作。传统的数据处理方式耗费大量的人力物力，工作任务繁重，并且不易长期保存。
基于以上原因，由厦门天聪和移动公司合作的“基于声纹识别技术的司法矫正人员管理系统”的主要功能是通过网络进行人员手机定位、短信群发、数据上报、数据统计和报表打印，并且以GIS图形化显示人员位置等，既方便快捷实用，也更加形象生动；同时本系统充分考虑到系统安全问题。另外本系统也为司法行政工作中产生的其他信息和各基层单位相关组织人员信息情况提供动态维护功能。
- 什么是声纹识别：
声纹——人体固有生物特征，唯一性和指纹、虹膜等相同。
声纹识别——建立声纹模型并进行相似度比较。
基于声纹识别技术，可准确判断矫正对象身份的合法性，顺利解决了人机分离情况下矫正对象身份验证的问题。
- 矫正人员定位：
利用手机端系统提供的LBS/GPS数据上报功能，自动获取矫正人员当前位置实时位置信息。当矫正人员手机关机，或者信号被屏蔽，失去坐标信息时，自动显示其亲友的联系方式，并短信提示司法业务人员进行跟踪关注。
社区矫正系统解决方案
社区矫正系统功能图
社区矫正声纹识别应用场景1
社区矫正声纹识别应用场景2
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特色优势：
- 声纹识别系统：国内率先将移动定位技术和声纹识别技术结合应用在司法矫正管理系统；
- 人机分离识别：采用声纹技术准确判断矫正对象身份，顺利解决人机分离情况下矫正对象身份验证的问题；
- 实时定位功能：手机终端系统提供的LBS/GPS数据上报功能，管理中心能实时查看人员移动的最新位置；
- 区域设置灵活：电子围栏区域设定可以按任意凸多边形来设定，设置方便，灵活管理。
本系统也为司法行政工作中产生的其他信息和各基层单位相关组织人员信息提供动态管理与维护功能。系统的建立和使用将使得司法矫正人员管理工作从传统的经验型的定性管理转化为自动化、标准化、规范化的定量管理，极大地提高矫正人员管理的效率和现代化水平。